Você sabia que uma gestão eficiente pode fazer sua empresa crescer com sustentabilidade? Quando falamos em sustentabilidade do negócio, nos referimos a uma empresa que consegue pagar suas contas e ter uma saúde financeira estabelecida. Para que isto ocorra, é essencial que as metas do plano de negócio estejam bem definidas e coerentes com a estrutura do negócio, assim como sua execução e revisão semestral ou anual, a fim de corrigir as rotas deste plano.
De forma mais prática, uma gestão eficiente elabora metas e indicadores de acordo com o grande objetivo da empresa. Para isso, é necessário visitar cada área estrutural do negócio e descrever metas, analisar cenários e identificar as oportunidades e os desafios de cada gestão.
Quais são os pilares de uma gestão eficiente?
Falaremos de forma simples e didática, sobre os principais pilares de uma gestão eficiente. Se você é dono de uma pequena empresa, MEI ou gestor de uma média empresa, ficará mais fácil identificar quais pontos cada área precisará rever e otimizar recursos.
- Gestão Comercial
A gestão comercial envolve o gerenciamento dos recursos que fazem parte da atividade de vendas e marketing da empresa. Toda empresa no mercado tem que lidar com a gestão de vendas, afinal, uma empresa visa o lucro. Por isto, para gerenciar de forma eficiente esta área da empresa, é preciso que o gestor da área esteja sempre atento aos elementos da venda, que vão da formação do preço e negociação com fornecedores e clientes ao atendimento ao cliente, logística da atividade comercial e conexão com demais departamentos da empresa.
Tenha uma equipe que goste de negociar e vender. Busque habilidades técnicas e comportamentais e esteja sempre atendo a gestão das vendas, pois elas trarão o faturamento que a empresa precisa para estruturar as demais áreas. Faça uma boa gestão de preço, coloque um mark-up que atenda às expectativas do negócios e defina metas trimestrais de crescimento da empresa. Alinhe com os demais setores o plano comercial e otimize recursos para gerir de modo eficiente o processo de vendas dos produtos e/ou serviços.
- Gestão de Pessoas
Colaboradores engajados movem uma empresa para a frente. Já o contrário, colaboradores desmotivados e distantes da realidade da sua empresa, podendo trazer prejuízos intelectuais e financeiros. Parta que isto não ocorra, é muito importante capacitar as pessoas que trabalham na sua empresa e envolvê-las nas tomadas de decisões da organização.
Capacitar o colaborador com frequência faz com que ele se sinta pertencente à empresa. Se ele pode ajudar na escolha de uma campanha de marketing, de atendimento ao cliente, na definição dos processos do seu setor e ainda ser o protagonista desta gestão, por meio de ações envolventes à cultura da empresa, ele compreende que sua participação é importante tanto para o seu próprio desenvolvimento como gestor de área, como ajudar a empresa a prosperar no mercado. Envolva seus funcionários! Eles são a grande força motriz da gestão eficiente do seu negócio!
- Gestão Financeira
A gestão financeira é um pilar muito importante para a eficiência do seu negócio. Se sua empresa for de pequeno ou médio porte e por não ter uma estrutura financeira saudável para sustentar os meses do negócio, é possível que ela não resista aos 2 primeiros anos de mercado. Realizar uma boa gestão financeira garante o crescimento sustentável da empresa e estabelece uma conexão com o plano de negócios. Sua empresa quer crescer? Invista no estudo desta área!
Estabeleça uma gestão eficiente para o financeiro da empresa, planejando e analisando as finanças constantemente, a fim de otimizar recursos financeiros disponíveis. Mantenha o equilíbrio entre os créditos e débitos, faça uma bom estudo e controle do seu fluxo de caixa, das contas a receber e a pagar e defina orçamentos para cada área.
- Gestão de processos
Para uma gestão eficiente dos processos, primeiro é necessário definir a atuação da sua empresa. E para isso acontecer, é preciso estabelecer processos para cada área, com fluxos de atividades com o maior número de detalhes possível. Lembre-se: é o mapa da sua empresa! Envolva todos os setores, cargos e atividades da empresa. Não esqueça nenhum detalhe e sempre revise a cada semestre ou ano, para otimizar recursos e criar oportunidades de crescimento.
Estabelecendo um gestão eficiente dos processos, você conseguirá identificar as deficiências no processo produtivo e tudo o que envolve retrabalhos, desperdícios e diminuição da produtividade de sua empresa. Um ponto importante: cada colaborador precisa entender sobre a gestão eficiente dos processos, a fim de buscar, junto aos gestores, pontos de melhoria e crescimento sustentável da empresa. Para que eles estejam engajados com a cultura da empresa (que mesmo sendo pequena é preciso estabelecer uma cultura organizacional), veja o próximo pilar da gestão eficiente do seu negócio.
- Gestão de compras
Uma gestão de compras eficiente vem do planejamento da compra dos materiais necessários para a realização das atividades do negócio. Uma gestão eficiente envolve toda a cadeia de suprimentos, sendo integrada às áreas de produção, manutenção e logística. Por isso, é importante que o gestor entenda que a gestão de compras só termina quando o produto é finalizado e o serviço é entregue ao cliente.
Se pergunte: quais setores tem gerado uma maior demanda as compras? Está havendo algum desperdício ou há mercadoria encalhada? Se sim, quanto e como ele está impactando em sua empresa? Quanto de tributo foi gerado durante o processo de compras no ano anterior e quanto estava previsto até o final do ano? Estas perguntas lhe orientarão sobre a gestão eficiente da área.
- Gestão de Marketing
Sempre é importante divulgar seu produto ou serviço para o mercado. E para realizar uma boa gestão de marketing, antes de divulgar seu produto ou serviço, é preciso estabelecer um processo eficiente de análise do mercado onde sua empresa atua. Marketing não é apenas divulgar algo e sim entender como a divulgação pode ser melhor alcançada. Claro, temos que falar dos 4ps que são: produto, preço, praça e promoção, para então começar a desenvolver um plano de marketing.
As pequenas e médias empresas estão começando a entender que o marketing não poder ser mais visto como uma despesa e sim como um investimento. E investir em marketing digital é uma excelente oportunidade de alcançar mais pessoas a um preço mais econômico.
Invista em um bom profissional ou em uma assessoria para lhe mostrar como gerir seu negócio voltado para o marketing. É preciso que sua empresa tenha um p posicionamento de mercado, saber para quem irá vender e como este produto chegará à casa do cliente. Como será sua embalagem, como será sua comunicação e quais serão as estratégias que a empresa utilizará para otimizar a gestão do marketing.
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